今年以来，和平路街道紧扣区委、区政府工作部署，创新构建“全员服务、全程跟踪、全域覆盖”服务体系，持续深化营商环境改革，把为企服务放在首位，变被动响应为主动作为，精准化解企业难题，以营商环境之“优”促经济发展之“进”。

构建“三级联动”机制，夯实营商基础。街道党工委书记牵头组建营商环境指挥部，采用“联络机制”与“服务台账”双驱动模式，构建“班子包保+部门联动+网格覆盖”企业服务网络。在辖区划分6个服务网格，整合经发办、市监等6个部门15名专员，压实服务责任，实施“日走访、周会商、月调度”工作机制，累计走访企业90家次。同时根据企业规模、行业类别分级分类建立服务台账，精准对接企业需求。

创新“全周期”服务机制，提升服务效能。打破政策宣传“大水漫灌”，聚焦企业不同发展阶段关切，依托线上企业服务微信群、QQ群，线下座谈会、实地走访等有针对性的及时推送、解读升规纳统、奖补政策、融资贷款等政策信息100余条，实现“精准滴灌”。结合服务专员走访收集的问题诉求，通过“访企入村”“周二下午茶”“企业服务专员制度”等形式，跨部门联动，协调解决企业用工、场地等难题8个，线上为企服务平台办结问题3个，推动3家企业成功申报国家统计平台库，破除企业发展堵点，以贯穿始终的精准政策赋能和高效问题纾解，厚植企业发展沃土。

实施“专业化”提升工程，强化能力支撑。为企服务专员服务企业工作落实的好不好,服务队伍能力与素质的提升是关键，为提高人员整体服务态度和服务质量，街道组织开展经济政策、企业服务等专题培训2期，全覆盖实现服务人员能力提升。安排专人定期对营商环境服务态度、效率等方面进行调查和回访，持续提升企业满意度，为企业提供优质服务。